Ubisoft
育碧 · 微信公众号运营
育碧在中国拥有庞大的粉丝基础,但仍需明确目标受众,并找到有效的沟通方式。
项目目标
更深入地了解粉丝:他们是谁、关注什么、愿意花多少钱;提升与中国用户的高质量互动。
项目挑战
育碧在中国拥有庞大的粉丝基础,但仍需明确目标受众,并找到有效的沟通方式。
解决方案
- 用户画像工作坊:深入了解目标受众。
- 微信内容运营:每周制作多篇文章,通过策略性标签向不同用户群定向推送。
- 社交 CRM:建立全球统一标签规范;基于中国市场的营销内容及业务维度进行用户细分。
我们的工作
我们的工作涵盖微信公众号运营管理、每月发布 20 篇原创文章,以及 SCRM 知识分享工作坊。