中国数字化格局一览：Benoît Raoult 的 2024 年战略视角
2024 年，Benoît Raoult 指出，在中国市场承压的背景下，投资回报成为数字化决策的核心；品牌必须让工具、平台和合规适配中国自身的数字生态，而不是照搬在欧洲行之有效的做法。
关于这段 2024 年的视频
2024 年，Benoît Raoult 以 Dékuple China 联合创始人的身份录制了一段视频，介绍团队的使命和当年的战略重点。他现任 Dékuple 全球业务总监。本文将该视频作为 2024 年的观点进行整理，并在文末说明此后发生的变化。
他所介绍的使命，是支持在华运营或计划进入中国市场的企业推进数字化转型。当时的业务分为三个板块：
- 咨询：针对中国市场的特殊性提供战略指导，为数字化转型量身定制解决方案。
- 战略：帮助企业理解中国商业环境的运行规律，提升投资回报。
- 代理：落地执行数字战略，提升客户的线上影响力和运营效率。
为什么投资回报成为 2024 年的核心议题？
Raoult 认为，2024 年的中国市场处于收缩之中，投资回报已成为他与 CEO 们交流的核心话题。因此，重点放在已在华布局的企业身上，帮助它们守住已有的成果。
- 在困难阶段提供支持：在企业控制成本的时期，快速调配团队，补充企业内部人力。
- 工具与流程：引入适配中国数字生态的工具和工作流程，提升效率和投资回报。
一个独立的数字生态
中国的数字生态处于“防火长城”之内，运行在一套自有平台之上。Raoult 强调，在欧洲有效的工具无法直接搬到中国：谷歌换成了百度，Instagram 换成了小红书，通讯、视频和电商领域同样如此。
要在中国做好，必须深入理解每一个平台。他指出，欧洲品牌，尤其是法国品牌，往往需要专业指导，才能应对这些差异。
两套法律框架：GDPR 与 PIPL
数据法规是视频的另一个主题。欧洲适用《通用数据保护条例》（GDPR），中国适用《个人信息保护法》（PIPL）。全球数字战略必须同时符合两者，这就要求欧洲总部和中国团队对两套框架的要求形成共同理解。
在视频中，Raoult 将跨文化咨询定位为连接双方的桥梁：帮助中法团队在工具、平台和合规上协调一致，形成统一的数字战略。
2024 年以来有哪些变化？
核心观点依然成立：中国需要独立的数字化打法，预算必须看得到回报。但自视频发布以来，有两点明显变化。DeepSeek、豆包、千问等 AI 助手如今影响着人们搜索和比较品牌的方式，为 Raoult 所描述的生态增加了新的一层；小红书也已成长为重要的搜索入口，而不仅仅是社交平台。
Dékuple China 的服务也随之发展，其中包括帮助品牌在 AI 回答中获得可见度的生成式引擎优化（GEO）。中国团队目前由中国区总经理 Cyril Nawawi 负责。
关键数据与来源
| 数据 | 数值 | 来源 |
|---|---|---|
| Benoît Raoult，Dékuple China 介绍视频（2024 年） | 视频，2024 年 | https://6834626.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/6834626/Qui%20sommes-nous%20Dekuple%20China.mp4 |
常见问题
Benoît Raoult 是谁？
Benoît Raoult 是 Dékuple China 的联合创始人，在本文整理的 2024 年视频中以这一身份发言。他现任 Dékuple 全球业务总监。
PIPL 对在华欧洲品牌有什么影响？
PIPL 即中国《个人信息保护法》。在中国收集客户数据的品牌既要遵守 PIPL，也要遵守欧洲的 GDPR，这会影响客户关系管理、数据跨境传输以及团队可使用的工具。
2024 年的这些建议现在还适用吗？
主要观点依然适用：聚焦投资回报、让工具适配中国生态、同时兼顾 GDPR 与 PIPL。此后，AI 助手和小红书搜索已成为品牌被发现的重要渠道。